Πολιτική Απορρήτου

Ποιοι είμαστε

Η DAMASOL LIMITED («Ethileo», «εμείς») λειτουργεί την πλατφόρμα Ethileo και το Ethileo Pro, τον χώρο εργασίας για επαγγελματίες γάμου και εκδηλώσεων. Για τα δεδομένα που περιγράφονται εδώ, η DAMASOL LIMITED ενεργεί ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας κατά την έννοια του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679.

Επικοινωνία για θέματα προσωπικών δεδομένων: info@ethileo.com.

Τι δεδομένα συλλέγουμε

Συλλέγουμε μόνο όσα χρειάζονται για να λειτουργήσει η καταχώρισή σας και ο χώρος εργασίας σας:

Στοιχεία λογαριασμού

Όνομα, διεύθυνση email και κρυπτογραφημένος κωδικός πρόσβασης. Αν συνδεθείτε με λογαριασμό Google, λαμβάνουμε το όνομα και το email από την Google, ποτέ τον κωδικό σας.

Επαγγελματικό προφίλ

Επωνυμία, κατηγορία, περιγραφή, πόλη και χώρα, έτη εμπειρίας, υπηρεσίες, τιμές, γλώσσες, τρόποι πληρωμής και ό,τι άλλο επιλέξετε να δημοσιεύσετε. Αυτά είναι ορατά στο κοινό.

Φωτογραφίες και βίντεο

Το υλικό που ανεβάζετε στο χαρτοφυλάκιό σας, μαζί με τυχόν λεζάντες και ετικέτες.

Διαθεσιμότητα

Ημερομηνίες, καταστάσεις και ιδιωτικές σημειώσεις στο ημερολόγιό σας.

Επικοινωνίες

Μηνύματα, προσφορές και αιτήματα κράτησης που ανταλλάσσετε με ζευγάρια μέσω της πλατφόρμας.

Δεδομένα πελατών σας

Έγγραφα, ενημερώσεις και σημειώσεις που ανεβάζετε στον ιδιωτικό χώρο κάθε πελάτη σας.

Τεχνικά δεδομένα

Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης και βασικά αρχεία καταγραφής που δημιουργούνται όταν χρησιμοποιείτε την υπηρεσία, καθώς και μετρήσεις προβολών του προφίλ σας.

Γιατί τα επεξεργαζόμαστε και με ποια νομική βάση

• Για να δημιουργήσουμε και να συντηρήσουμε τον λογαριασμό σας και να προβάλουμε την καταχώρισή σας στα ζευγάρια — εκτέλεση της σύμβασης μεταξύ μας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β ΓΚΠΔ).
• Για να λειτουργήσουν τα μηνύματα, οι προσφορές, οι κρατήσεις και ο χώρος πελατών — εκτέλεση της σύμβασης.
• Για την ασφάλεια της πλατφόρμας, την αποτροπή κατάχρησης και τη βελτίωση της υπηρεσίας — έννομο συμφέρον (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ ΓΚΠΔ).
• Για την αποστολή ενημερωτικών μηνυμάτων εμπορικού χαρακτήρα — συγκατάθεση, την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α ΓΚΠΔ).
• Για τη συμμόρφωση με φορολογικές και λοιπές νομικές υποχρεώσεις — νομική υποχρέωση (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ ΓΚΠΔ).

Δεδομένα των δικών σας πελατών

Όταν ανεβάζετε στοιχεία για τους πελάτες σας — σημειώσεις, έγγραφα, στοιχεία επικοινωνίας — Υπεύθυνος Επεξεργασίας για αυτά είστε εσείς. Η Ethileo ενεργεί ως Εκτελών την Επεξεργασία για λογαριασμό σας και τα επεξεργάζεται μόνο για να σας παρέχει την υπηρεσία.

Αυτό σημαίνει ότι οφείλετε να έχετε νόμιμη βάση για τα δεδομένα που καταχωρείτε, να ενημερώνετε τους πελάτες σας και να μην ανεβάζετε ειδικές κατηγορίες δεδομένων (π.χ. δεδομένα υγείας) χωρίς να το έχετε εξετάσει.

Με ποιους μοιραζόμαστε δεδομένα

Δεν πουλάμε προσωπικά δεδομένα. Τα κοινοποιούμε μόνο σε παρόχους που είναι απαραίτητοι για τη λειτουργία της υπηρεσίας:

• Πάροχοι φιλοξενίας και βάσης δεδομένων, για την εκτέλεση της εφαρμογής και την αποθήκευση των δεδομένων σας.
• Πάροχος ταυτοποίησης και αποθήκευσης αρχείων, για τη σύνδεση και τα αρχεία που ανεβάζετε.
• Πάροχος αποστολής email, για τα μηνύματα συστήματος.
• Αρχές ή σύμβουλοι, όπου αυτό επιβάλλεται από τον νόμο.

Ό,τι δημοσιεύετε στο δημόσιο προφίλ σας είναι εξ ορισμού ορατό σε οποιονδήποτε επισκέπτη.

Διαβιβάσεις εκτός ΕΟΧ

Ορισμένοι πάροχοί μας ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Σε αυτές τις περιπτώσεις η διαβίβαση καλύπτεται από τις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή από απόφαση επάρκειας.

Πόσο καιρό τα κρατάμε

Διατηρούμε τα δεδομένα του λογαριασμού σας όσο ο λογαριασμός παραμένει ενεργός. Μετά τη διαγραφή του, τα διαγράφουμε ή τα ανωνυμοποιούμε, εκτός αν πρέπει να τα κρατήσουμε για φορολογικούς ή αποδεικτικούς λόγους — τυπικά έως πέντε έτη για παραστατικά.

Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού και φορητότητας των δεδομένων σας, καθώς και δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον. Όπου η επεξεργασία στηρίζεται σε συγκατάθεση, μπορείτε να την ανακαλέσετε χωρίς αυτό να θίγει τη νομιμότητα της προηγούμενης επεξεργασίας.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας γράψτε στο info@ethileo.com. Απαντάμε εντός ενός μηνός. Έχετε επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην αρμόδια εποπτική αρχή — στην Ελλάδα, την Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

Ασφάλεια

Οι κωδικοί αποθηκεύονται μόνο σε κρυπτογραφημένη μορφή, η επικοινωνία γίνεται μέσω HTTPS και η πρόσβαση στα δεδομένα περιορίζεται σε όσους τη χρειάζονται για τη λειτουργία της υπηρεσίας.

Αλλαγές

Αν αλλάξουμε ουσιωδώς την παρούσα πολιτική, θα σας ενημερώσουμε μέσα στην εφαρμογή ή με email πριν οι αλλαγές τεθούν σε ισχύ.